Tytuł: Fachowość i precyzja
Negocjując z Niemcami nie można zapomnieć o ich zasłużonej reputacji, jako ludzi dobrze zorganizowanych, efektywnych w pracy, zamiłowanych do porządku, zdolnych technicznie i wytrwałych w dążeniu do celu.
Kupcy niemieccy oczekują, że jakość oferowanych im produktów nie jest niższa niż produkcja niemiecka, a ponieważ ta jest rzeczywiście wysoka, próg jakości jest pierwszym, bardzo ważnym, ale nie jedynym na drodze do zdobycia zamówienia.
Fragment rozmów dotyczących produktu czy usługi powinien być prowadzony językiem technicznym. Fachowe określenia nie mogą budzić najmniejszych wątpliwości, a wymiary i inne szczegóły techniczne powinny być podawane bardzo precyzyjnie. Operowanie pojęciami nieprecyzyjnymi może doprowadzić do przykrych konsekwencji na etapie realizacji kontraktu.
Polskie jakoś to będzie, później to dopracujemy kosztowało majątek niejedną polską firmę eksportową w wyniku późniejszych przegranych sporów sądowych.
Losowe artykuły z naszej strony:
Północ i południe
Istnieją znaczne różnice w zwyczajach i podejściu do biznesu Niemców z północy i południa oraz ze wschodu i zachodu kraju, nie mówiąc o rozbieżnościach między poszczególnymi osobami.
O tych istotnych...
Brytyjczycy: po drugie
Trzeba upewnić się co do statusu w firmie tej osoby, z którą przyjdzie nam negocjować oraz, jeśli to jest możliwe, dowiedzieć się czy i jakie ta osoba ma kwalifikacje handlowe. Wielu brytyjskich manag...
Belgowie: Tematy osobiste
1. Należy unikać również tematów osobistych, dotyczących życia prywatnego, osiąganych dochodów itp.
2. Najłatwiejsze tematy na początek rozmów to: sport (piłka nożna i kolarstwo - w obydwu dziedzinac...
Propozycja dla Francuza
Jeśli masz jakąś nową propozycję, powinna być dobrze sformułowana i uzasadniona mocnymi argumentami. W negocjacjach Francuzi kierują się w decydującej mierze rozsądkiem i logiką.
Na podjęcie ostatecz...
Zachowania parawerbalne i niewerbalne
Tutejsi biznesmeni są z reguły powściągliwi, nie wykazują entuzjazmu dla publicznego okazywania uczuć, jakkolwiek Niemcy z południa są trochę bardziej ekspresyjni. W państwie Europejczyków o romańskic...